Geschiedenis
Het begon met wantrouwen
Dit bedrijf is niet ontstaan uit inspiratie of een kinderdroom. Het is eigenlijk voortgekomen uit teleurstelling. Een van de toekomstige medeoprichters probeerde een klein commercieel pand te kopen, maar hoe dieper hij zich erin verdiepte, hoe meer hij merkte: verkopers waren niet helemaal eerlijk, makelaars drongen twijfelachtige opties op, cijfers klopten niet of waren uit de lucht gegrepen. En het belangrijkste: niemand legde uit hoe de winstgevendheid moest worden beoordeeld. Gewoon “hier is het object, hier is de prijs, neem het, u zult er geen spijt van krijgen”. Deze aanpak was absoluut niet acceptabel.
In het begin was er geen enkel plan: we ontwierpen geen logo’s, bedachten geen namen en zochten geen investeerders. We wilden alleen maar vrienden en kennissen helpen hun geld niet te verliezen. We werden gevraagd om documenten te bekijken en te berekenen of het object echt “binnen vijf jaar zou renderen”, zoals de verkoper beloofde. We vroegen geen vergoeding, we wilden gewoon voorkomen dat mensen in dubieuze zaken terechtkwamen. Dat ging bijna een jaar zo door.
Het keerpunt kwam toen een klant een klein pand op de begane grond van een oud gebouw kocht. Iedereen zei dat het geen zin had, omdat het geen woonruimte was in een woongebouw. Maar wij dachten anders: een vaste huurder, lage instapkosten, geen renovatie nodig en bereid om vanaf de eerste maand te betalen. Drie jaar later kocht deze klant nog twee panden. Toen zei hij: “Wat jullie doen, moet een apart bedrijf worden.”
Interessant genoeg hebben we onze naam pas bedacht toen we al tientallen succesvolle cases hadden. Daarvoor kregen we gewoon telefoontjes met de vraag: “Kunt u mij de contactgegevens geven van het team dat mij heeft geholpen?” We hebben ons niet aangemeld voor een ranking en geen advertenties gekocht. Elke nieuwe overeenkomst kwam tot stand dankzij vertrouwen. Daarom hebben we besloten: geen modewoorden in onze naam. We zijn geen “investeringsgroep” of “kapitaalcentrum”. We zijn gewoon mensen die op een menselijke manier werken.
We zijn langzaam gegroeid – omdat dat eerlijker is
Toen de eerste aanvragen van grote klanten binnenkwamen, hadden we voor massaproductie kunnen kiezen. We hadden tientallen ‘managers’ kunnen aannemen, een geautomatiseerd systeem kunnen opzetten en advertenties kunnen plaatsen. Maar daar hebben we bewust niet voor gekozen. We wilden controle en kwaliteit behouden. Het is beter om tien mensen goed te helpen dan honderden mensen halfslachtig. Dit remde onze groei, maar zorgde ervoor dat we het vertrouwen behielden. En dat is precies de belangrijkste reden waarom mensen ons aanbevelen bij vrienden, familie en collega’s.
De eerste uitdagingen en beslissingen
Er waren ook moeilijke periodes. Een van onze klanten verloor zijn huurder al twee maanden na de overeenkomst. Dat was voor iedereen vervelend. We hebben het niet afgewimpeld. We hebben zelf een nieuwe huurder gevonden, zelf de onderhandelingen gevoerd en daar geen extra kosten voor in rekening gebracht. Omdat we begrepen dat onze reputatie belangrijker is dan winst.
Wat we nooit veranderen
In de loop der jaren hebben we veel benaderingen, formats en zelfs zakelijke partnerschappen geprobeerd. Maar een aantal dingen zijn onveranderd gebleven. Ten eerste waarschuwen we altijd voor risico’s, zelfs als dit de plannen van de klant in de war schopt. Ten tweede nemen we geen taken aan waar we niet zeker van zijn. En ten derde werken we niet met objecten die we zelf twijfelachtig vinden.
Verder – zonder kunstmatige pretenties
We zijn niet van plan om de grootste te worden. We willen betrouwbaar blijven. We willen dat iedereen die bij ons komt, het gevoel heeft dat hij niet wordt gebruikt, niet wordt opgejaagd en niet blindelings wordt geleid.